“店主，你柜台上的3瓶饮料再过几天就要过期了，记得到时候要撤柜啊！”昨天中午，记者见到嘉兴市南湖区工商分局城东工商所的4名工作人员时，他们正顶着火辣辣的太阳，在南湖景区巡逻。记者看到，每走进湖边的一家营业场所，他们都会仔细地检查店内出售的食品是否过期，有无假冒商品。
　　“我们所里有支队伍，队员不是坐在办公室办公，他们的任务就是在南湖边‘散步’。”城东工商所所长韩文东告诉记者，嘉兴南湖作为党的诞生地，每个节假日全国各地的游客会纷至沓来。人多了消费自然也多了，一些商家欺骗消费者的现象也出现了，这不但侵害了消费者权益，也会给党的纪念地抹黑。为解决这一问题，前不久，所里成立了一支工商维权巡逻队，这支逻队由4名工商执法人员组成，他们经常性地在南湖周边的超市、饭店、商店巡逻，现场处理有关消费者投诉，及时解决旅游消费纠纷。
　　前不久，几位上海游客在南湖景区购买了门票套票，游玩时他们发现套票并不是如工作人员介绍的那样，可以游玩景区内的任何一个景点，气愤的游客当场与工作人员发生了争吵。
　　“有什么问题可以向我们反映。”正在景区巡逻的胡波与队员们正好经过，他们立即上前询问，了解到出现纠纷的原因，是因景区正在体制改革，服务员在工作衔接上出现了疏漏。巡逻队员当场根据相关法规，责令景区退还了游客的门票款，景区也对游客作了诚恳的道歉。